當Windows 2000不能啟動時

　　突然有一天，你的Windows 2000無法正常啟動，或是黑屏，或不斷重啟，或顯示藍色死亡畫面並出現一大堆錯誤提示，這時該怎麼辦呢？下面就讓我們來聽聽資深系统維護專家們的經驗之談吧。



　　有什麼改變嗎？



　　這個是第一個要問客戶或自己的問題，比如：是否安裝了新的驅動程式、系统補丁或新硬件，通常我會得到一些非常有用的信息，因為以上操作經常是引起系统不能啟動的元兇。



　　透過現象看本質



　　Windows 2000不能啟動時有不同的表現



　　1.黑屏：通常是由於損壞或不正確的顯示驅動造成的(或者設置了錯誤的顯示分辨率)。



　　2.不断重启：通常意味着PCI接口卡松动，打开机箱将PCI接口卡重新拔下来再插紧。如果还有问题，那么可能是PCI接口卡松动后，造成系统即插即用信息混乱，所以要进入安全模式，接着再打开“设备管理器”，将与PCI接口卡相关的所有信息删除掉，重启后让系统重新进行检测和安装。



　　防毒軟體惹的禍



　　如果你在系統中安裝了兩套防毒軟體，那麼很可能會遭遇電腦在登入後便自動重啟的問題，最好進入安全模式将其中一款移除，然后再进入“裝置管理員”，選擇“查看→顯示隱藏的設備”，在列表中单击展开“非即插即用驱动程序”，将查看是否有已卸载杀毒软件的驱动程序，如果有，则右击将其卸载掉。



　　3.蓝屏：主要是错误的驱动程序或硬件冲突造成的，幸运的是，蓝屏中会提供一些错误信息，你可以到Internet中查找该信息相关的资料(比如：http://support.microsoft.com/)，以便解决问题。



　　4.启动过程中锁死：解决起来最困难的还是在系统启动时锁死，这一般与系统文件有关，比如：某个DLL文件意外地被替换为不正确的版本，出现这种问题，你应该使用“系统文件检查器”来修正错误。我在下面会为大家详细讲解一下。



　　解决问题的几条路



　　1.最后一次正确的配置



　　重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级选项菜单，这里“最后一次正确配置”应该是你首先要尝试的。



　　要注意的是，选择“最后一次正确的配置”是从问题(如新添加的驱动程序与硬件不相符)中恢复的一种方法。但它不能解决由于驱动程序或文件被损坏或丢失所导致的问题。



　　因为當選擇“最後一次正確的配置”時，Windows 2000只还原注册表项[HKLM＼System＼CurrentControlSet]中的信息。任何在其他注册表项中所作的更改均保持不变。



　　2.安全模式



　　安全模式是我們的好朋友，在该模式下，只加载最基本的硬件驱动程序与服务。



　　如果Windows 2000能进入安全模式，那么你就可以松一口气了，因为问题并不那么严重。系统如果能进入安全模式，而不能进入正常模式，往往是由于损坏的设备驱动程序或硬件冲突造成的。



　　(1)首先，可以进入“开始→设置→控制面板→管理工具→事件查看器”，查看“系统日志”中是否有可用信息。



　　(2)点击“开始→运行”，输入：msinfo32，回车后打开“系统信息”窗口，先在控制台树中单击展开“组件”，然后选中“有问题的设备”，接着查看右侧窗格中列出来的设备；再在控制台树中单击展开“硬件资源”，接着单击“冲突/共享”，记下右侧窗格列出的资源冲突。



　　(3)进入“设备管理器”，停用那些可疑的设备，然后重启，如果这样能进入正常模式，那么每次启用一个刚才在安全模式中停用的设备，并重启，重复上述操作，直到发现有问题的设备。如果在上述努力后，发现问题并不是硬件设备引起的，那么可进入“命令提示符”窗口，输入：sfc /scannow，对重要的系统文件进行扫描和恢复。



　　3.故障恢复控制台



　　假如之前你没有将故障恢复控制台装入系统，那么请用Windows 2000安装光盘启动系统，并在出现“欢迎使用安装程序”屏幕时，按R键进入修复选项，然后再按C键启动故障恢复控制台。



　　把故障恢复控制台装入系统



　　放入Windows 2000安装光盘，按Win+R组合键，输入：D:＼i386＼winnt32.exe /cmdcons(D为光驱驱动器号)。



　　(1)扫描和修正磁盘



　　使用chkdsk /f /r命令，检查并修正大多数磁盘错误，其中的/r能修复因磁盘错误导致无法启动的问题。比如蓝屏中出现UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME错误信息，连安全模式也如此。修复完并重启后可能会出现高级启动菜单，选择“正常启动”即可。



　　若修复后，即使一切依照正常方式操作，UNMOUN-TABLE_BOOT_VOLUME这个现象仍时常出现，建议尽早备份硬盘上的重要数据，这可能是硬盘损坏的前兆。



　　另外，也建议检查硬盘连接线是否接触不良，或是没有使用合乎该硬盘传输规格的连接线，例如ATA-100硬盘仍使用ATA-33的连接线，对低速硬盘无所谓，但高速硬盘(支持ATA-66以上)的要求较严格，规格不对的连接线有时也会引起这类没办法开机的故障。



　　(2)可以尝试的命令



　　还可以尝试fixmbr命令来修改主引导分区记录，fixboot则用来修复磁盘引导扇区。



　　有时虚拟内存文件(pagefile.sys)损坏也会引起错误，建议将其删除，不过，你无法直接删除该文件，需要进行如下操作：



　　cd ＼



　　copy c:＼boot.ini pagefile.sys (用Boot.ini覆盖现有的Pagefile.sys文件)



　　del pagefile.sys (在用Boot.ini覆盖Pagefile.sys后，Pagefile.sys将显示在目录列表中)



　　(3)挽救损坏的文件



　　Windows 2000不能启动，其中驱动程序文件损坏、重要系统文件丢失比较常见，首先重启系统，在出现启动菜单时按F8键进入高级选项菜单，选择“启用启动日志”，这样系统会自动在C:＼WINNT目录下生成ntbtlog.txt文件，接着进入故障恢复控制台，输入：type ntbtlog.txt，这样就会显示该文件的内容，注意最后面的语句，如果语句中包含有“Fail”字符，那么将后面的文件名记录下来，然后进行恢复。另外，有时系统在启动时也会提示某些文件丢失或損壞。
 
 本文轉貼自伊莉討論區 » 電腦系統 OS 討論 » 当Windows 2000不能启动时http://www.eyny.com/archiver/tid-184510.html
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